Analista de Planejamento Estratégico de Cobrança Pleno

Sobre nós

O banQi é a conta digital dos brasileiros, grátis e para todos! Acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos.

Sabemos que o país é campeão de desigualdade e, quando pensamos no sistema financeiro, isso não é diferente, são quase 50M de pessoas excluídas e que não contam com os bancos tradicionais para tocar suas vidas e realizar seus sonhos. A gente vai mudar isso!

Aqui, você vai ajudar a acelerar essa inclusão e nos apoiará, para fazermos do banQi a melhor e maior conta digital gratuita do país!

Nesta posição, você será responsável por:

• Gestão dos escritórios de cobrança administrativa;
• Acompanhamento dos indicadores e alinhamento de estratégia;
• Análise de relatórios para identificação de oportunidades visando resultado e rotinas que envolvem a área de cobrança.

Com algumas atividades como:

• Atuação da Cobrança Administrativa, área responsável pelo acompanhamento dos escritórios de cobrança:
• Acompanhamento dos indicadores de performance;
• Alinhamento das estratégias;
• Acompanhamento das ações mensais;
• Monitoramento do capacity diário das operações;
• Sugestões de ações e/ou campanhas motivacionais para aumento da performance de recuperação e retomada/DA;
• Atividades de controles e rotinas da área;
• Analise de relatórios, criação de estudos e identificação de oportunidades;
• RFP para seleção e contratação de novos prestadores;
• Implantação novos escritórios.
• Visitas presencial aos escritórios de cobrança (Brasil);

Para isso, é importante que você possua:

• Ensino Superior Completo;
• Experiência mínima de 2 anos na área de Gestão dos prestadores de serviços de cobrança, na fase amigável e judicial, em instituições de grande porte (Bancos ou Grandes Varejistas);
• Conhecimento dos Indicadores Operacionais: capacity plan, penetração de lista, percentual de ligação/ contato/ promessa feita e promessa paga;
• Conhecimentos gerais sobre os impactos financeiros gerados pela atividade de cobrança (PDD, Prejuízo, Recuperações, etc.);
• Conhecimento dos principais KPI’s de operação e cobrança:
• Conhecimento das ferramentas do Office (Excel, Power Point...);
• Conhecimento em auditoria externa de cobrança realizadas nos escritórios terceirizados;
• Elaboração e aplicação de treinamentos.

Seria muito legal se você tivesse:

• Conhecimento em produtos de crédito bancários ( CDC / EP / Cartões ) 

Aqui você encontrará:

• Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia!
• Atuação em modelo híbrido
• Salário Competitivo
• Bônus anual de acordo com atingimento de resultados
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale Refeição
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Assistência Funeral
• Suporte social e psicológico gratuito
• Extensão da Licença Maternidade - 180 dias
• Extensão da Licença Paternidade - 20 dias
• Incentivo à prática de atividade física: Gympass e Total Pass
• Dr. Via Saúde: Telemedicina 100% online, sem limite de uso e sem coparticipação 
• Via de Descontos: Plataforma de descontos de até 70% em produtos e serviços dos mais variados segmentos em aproximadamente 2.000 parceiros em todo Brasil e América Latina
• Incentivo à cultura, com parceria com a rede SESC

O banQi é a conta digital dos brasileiros, gratuita e para todos.

Em maio de 2020, o banQi passou a fazer parte do grupo Via e nossa missão de oferecer serviços financeiros acessíveis e eficientes para as classes C, D e E ficou ainda mais forte.

Desde então, não paramos de crescer! Já são milhões de downloads e contas abertas. E queremos ir além: mais inclusão para todo o Brasil poder organizar a vida financeira, porque acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos.

Se liga na nossa Cultura 🚀

Aqui no banQi, chamamos a responsa e fazemos acontecer pelo diálogo, respeito à diversidade e inconformismo. E tem mais…

A gente se adapta, arrisca e se ajuda na real!

Aprender e inovar fazem parte do nosso dia a dia!

Aqui, confiança e transparência reforçam o nosso jeito de trabalhar: com muita colaboração!

Paixão por pessoas? Aqui tem demais, viu!? O coração chega a bater até mais forte!

Nossa gente e nosso dia a dia 🚀

A gente sabe que o brasileiro dá um duro danado pra ganhar seu dinheiro. Por isso, formamos um time fera, curioso e pronto para ajudar nossos usuários a fazer mais, mesmo com pouco. É dedicação, propósito forte e garra, da ideia ao produto final.

Se você se identifica com isso, que tal participar de:

Uma estrutura ágil na veia, com tribos e squads multidisciplinares;

Projetos com foco em tecnologia e inovação;

Um ambiente colaborativo e mão na massa;

Um espaço para propor soluções, crescer e fazer acontecer.

Então vem embarcar com a gente nesta jornada cheia de propósito, desafios e aprendizados sensacionais! Quer saber mais sobre a cultura banQi? Bora conhecer mais abaixo!