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Analista de Prevenção a Fraudes (Operações e Processos)

Descrição da vaga

Sobre nós

O banQi é a conta digital dos brasileiros, grátis e para todos! Acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos.


Sabemos que o país é campeão de desigualdade e, quando pensamos no sistema financeiro, isso não é diferente, são quase 50M de pessoas excluídas e que não contam com os bancos tradicionais para tocar suas vidas e realizar seus sonhos. A gente vai mudar isso!


Aqui, você vai ajudar a acelerar essa inclusão e nos apoiará, para fazermos do banQi a melhor e maior conta digital gratuita do país!


A área de Prevenção a Fraudes é um dos pilares da segurança dos nossos clientes e trabalhamos constantemente para garantir jornadas seguras e sem fricção.

Estamos em busca de um Analista de Prevenção a Fraude para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por acompanhar e garantir a performance de operações (Transacional, Onboarding e Atendimento receptivo), atuar de forma operacional, acompanhar projetos e performance de novos produtos e serviços. 

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar a performance da mesa de operações (Transacional e Onboarding) e atuar na elaboração de planos de ação; 
  • Atuar de forma operacional em demandas de análise de fraude e recuperação de valores com o mercado; 
  • Atuar como ponto focal da área de Prevenção a Fraudes em projetos de implantação de novos produtos e serviços do banQi, e também em fóruns de natureza regulatória; 
  • Estruturar materiais e aplicar treinamento para Operações terceiras; 
  • Interagir com áreas parceiras para garantir a eficácia das operações (E.g.: Produtos; PLD; Controles Internos; Risco; Cyber; Atendimento, entre outras). 

Requisitos e qualificações

  • Disponibilidade de atuação 100% presencial;
  • Experiência em análise de fraudes e recuperação de valores; 
  • Conhecimento em ferramentas de visualização e análise de dados (E.g.: Excel, Power BI, SQL - Nivel básico); 
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas da empresa. 
  • Boa comunicação. 

 

 

Seria muito legal se você tivesse (diferencial):  


  • Conhecimentos em MED; 
  • Experiência em acompanhar projetos de implantação de novos produtos e serviços; 
  • Experiência em ambientes de operações transacionais e Onboarding. 


Informações adicionais

Alguns benefícios que você terá conosco:  

  • Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia; 
  • PLR ou Bônus; 
  • Assistência Médica e Odontológica; 
  • Vale Refeição; 
  • Licenças maternidade e paternidade estendidas; 
  • Incentivo à prática de atividade física: Wellhub e Total Pass; 
  • Descontos em produtos do Grupo e parceiros;  
  • Previdência Privada; 
  • Seguro de vida; 
  • Assistência Funeral; 
  • Programa Acolher (Atendimento psicológico, Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas); 
  • Programa Viver Bem: Telemedicina e Telepsicologia gratuitos 

 


#VEMPROGRUPOCASASBAHIA 


Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas. 

Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa. 

 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com o time de Atração & Seleção
  3. Etapa 3: Conhecendo a Liderança
  4. Etapa 4: Fase Final
  5. Etapa 5: Proposta para se juntar ao time
  6. Etapa 6: Dados pré-contratação
  7. Etapa 7: Contratação

MAIS DO QUE SOLUÇÕES FINANCEIRAS, AQUI USAMOS A TECNOLOGIA PARA MUDAR REALIDADES!

O banQi é a conta digital dos brasileiros, gratuita e para todos.


Em maio de 2020, o banQi passou a fazer parte do grupo Via e nossa missão de oferecer serviços financeiros acessíveis e eficientes para as classes C, D e E ficou ainda mais forte.


Desde então, não paramos de crescer! Já são milhões de downloads e contas abertas. E queremos ir além: mais inclusão para todo o Brasil poder organizar a vida financeira, porque acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos.


Se liga na nossa Cultura 🚀


Aqui no banQi, chamamos a responsa e fazemos acontecer pelo diálogo, respeito à diversidade e inconformismo. E tem mais…


A gente se adapta, arrisca e se ajuda na real!

Aprender e inovar fazem parte do nosso dia a dia!

Aqui, confiança e transparência reforçam o nosso jeito de trabalhar: com muita colaboração!


Paixão por pessoas? Aqui tem demais, viu!? O coração chega a bater até mais forte!


Nossa gente e nosso dia a dia 🚀


A gente sabe que o brasileiro dá um duro danado pra ganhar seu dinheiro. Por isso, formamos um time fera, curioso e pronto para ajudar nossos usuários a fazer mais, mesmo com pouco. É dedicação, propósito forte e garra, da ideia ao produto final.


Se você se identifica com isso, que tal participar de:


Uma estrutura ágil na veia, com tribos e squads multidisciplinares;

Projetos com foco em tecnologia e inovação;

Um ambiente colaborativo e mão na massa;

Um espaço para propor soluções, crescer e fazer acontecer.


Então vem embarcar com a gente nesta jornada cheia de propósito, desafios e aprendizados sensacionais! Quer saber mais sobre a cultura banQi? Bora conhecer mais abaixo!