Analista Melhoria Contínua de Produto Pleno (Conta Digital)
Descrição da vaga
Sobre nós
O banQi é a conta digital dos brasileiros, grátis e para todos! Acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos.
Sabemos que o país é campeão de desigualdade e, quando pensamos no sistema financeiro, isso não é diferente, são quase 50M de pessoas excluídas e que não contam com os bancos tradicionais para tocar suas vidas e realizar seus sonhos. A gente vai mudar isso!
Aqui, você vai ajudar a acelerar essa inclusão e nos apoiará, para fazermos do banQi a melhor e maior conta digital gratuita do país!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar alinhamentos regulares com times de Produto para tratar demandas operacionais;
- Participar de reuniões de planejamento de roadmap, levando considerações operacionais para a construção de backlog;
- Acompanhar o processamento de transações da conta digital, monitorando a sanidade dos serviços;
- Propor ajustes e iniciativas (projetos) para melhoria da eficiência operacional;
- Criar e monitorar indicadores de performance operacionais;
- Analisar dados de operação (via Excel, Power BI e consultas básicas em SQL) para geração de insights;
- Apoiar no mapeamento e melhoria de processos internos, sugerindo soluções mais seguras e ágeis;
- Apoiar gestão de fornecedores e conciliação de faturas operacionais;
- Participar na atuação em incidentes de alto impacto que impactam a eficiência do produto, auxiliando na análise de impactos e recuperação.
Requisitos e qualificações
- Superior completo;
- Experiência em operações de conta digital, pagamentos ou serviços financeiros;
- Conhecimento de melhoria de processos (ex.: PDCA, 6 Sigma básico);
- Habilidades analíticas e boa organização;
- Orientação por dados: experiência com Excel avançado, noção de SQL e Power BI;
- Conhecimento sobre métodos ágeis;
- Perfil proativo, colaborativo e com boa comunicação.
Informações adicionais
Local de Trabalho: Berrini - 100% presencial.
Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:
- PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação! 💸
- Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família. 🏥
- Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia! 🍽️
- Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos. 🛡️
- Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê! 👶
- Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida. 👨👩👧👦
- Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento. 🏋️♂️
- Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações. 🚆
- Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais! 🎭
- Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina! 🛍️
- Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário! 🎉
- 💊 Desconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde!
Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional. 🚀
#VEMPROGRUPOCASASBAHIA 🚀
Todas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas internas e externas.
🎯 Pessoas colaboradoras, não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no Service Now para conferir os requisitos e as premissas do programa.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o time de Atração & Seleção
- Etapa 3: Conhecendo a Liderança
- Etapa 4: Fase Final
- Etapa 5: Proposta para se juntar ao time
- Etapa 6: Dados pré-contratação
- Etapa 7: Contratação
MAIS DO QUE SOLUÇÕES FINANCEIRAS, AQUI USAMOS A TECNOLOGIA PARA MUDAR REALIDADES!
O banQi é a conta digital dos brasileiros, gratuita e para todos.
Em maio de 2020, o banQi passou a fazer parte do grupo Via e nossa missão de oferecer serviços financeiros acessíveis e eficientes para as classes C, D e E ficou ainda mais forte.
Desde então, não paramos de crescer! Já são milhões de downloads e contas abertas. E queremos ir além: mais inclusão para todo o Brasil poder organizar a vida financeira, porque acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos.
Se liga na nossa Cultura 🚀
Aqui no banQi, chamamos a responsa e fazemos acontecer pelo diálogo, respeito à diversidade e inconformismo. E tem mais…
A gente se adapta, arrisca e se ajuda na real!
Aprender e inovar fazem parte do nosso dia a dia!
Aqui, confiança e transparência reforçam o nosso jeito de trabalhar: com muita colaboração!
Paixão por pessoas? Aqui tem demais, viu!? O coração chega a bater até mais forte!
Nossa gente e nosso dia a dia 🚀
A gente sabe que o brasileiro dá um duro danado pra ganhar seu dinheiro. Por isso, formamos um time fera, curioso e pronto para ajudar nossos usuários a fazer mais, mesmo com pouco. É dedicação, propósito forte e garra, da ideia ao produto final.
Se você se identifica com isso, que tal participar de:
Uma estrutura ágil na veia, com tribos e squads multidisciplinares;
Projetos com foco em tecnologia e inovação;
Um ambiente colaborativo e mão na massa;
Um espaço para propor soluções, crescer e fazer acontecer.
Então vem embarcar com a gente nesta jornada cheia de propósito, desafios e aprendizados sensacionais! Quer saber mais sobre a cultura banQi? Bora conhecer mais abaixo!
Acompanha a gente aí! 😉