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Analista Melhoria Contínua de Produto Pleno (Conta Digital)

Descrição da vaga

Sobre nós

O banQi é a conta digital dos brasileiros, grátis e para todos! Acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos.


Sabemos que o país é campeão de desigualdade e, quando pensamos no sistema financeiro, isso não é diferente, são quase 50M de pessoas excluídas e que não contam com os bancos tradicionais para tocar suas vidas e realizar seus sonhos. A gente vai mudar isso!


Aqui, você vai ajudar a acelerar essa inclusão e nos apoiará, para fazermos do banQi a melhor e maior conta digital gratuita do país!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar alinhamentos regulares com times de Produto para tratar demandas operacionais;
  • Participar de reuniões de planejamento de roadmap, levando considerações operacionais para a construção de backlog;
  • Acompanhar o processamento de transações da conta digital, monitorando a sanidade dos serviços;
  • Propor ajustes e iniciativas (projetos) para melhoria da eficiência operacional;
  • Criar e monitorar indicadores de performance operacionais;
  • Analisar dados de operação (via Excel, Power BI e consultas básicas em SQL) para geração de insights;
  • Apoiar no mapeamento e melhoria de processos internos, sugerindo soluções mais seguras e ágeis;
  • Apoiar gestão de fornecedores e conciliação de faturas operacionais;
  • Participar na atuação em incidentes de alto impacto que impactam a eficiência do produto, auxiliando na análise de impactos e recuperação.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo;
  • Experiência em operações de conta digital, pagamentos ou serviços financeiros;
  • Conhecimento de melhoria de processos (ex.: PDCA, 6 Sigma básico);
  • Habilidades analíticas e boa organização;
  • Orientação por dados: experiência com Excel avançado, noção de SQL e Power BI;
  • Conhecimento sobre métodos ágeis;
  • Perfil proativo, colaborativo e com boa comunicação.

Informações adicionais

Local de Trabalho: Berrini - 100% presencial.

 

Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:  

 

  • PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação! 💸  
  • Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família. 🏥  
  • Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia! 🍽️  
  • Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos. 🛡️  
  • Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê! 👶  
  • Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida. 👨‍👩‍👧‍👦  
  • Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento. 🏋️‍♂️  
  • Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações. 🚆  
  • Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais! 🎭  
  • Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina! 🛍️  
  • Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário! 🎉  
  • 💊 Desconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde!

 

Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional. 🚀 


#VEMPROGRUPOCASASBAHIA 🚀 


Todas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas internas e externas.  

🎯 Pessoas colaboradoras, não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no Service Now para conferir os requisitos e as premissas do programa. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com o time de Atração & Seleção
  3. Etapa 3: Conhecendo a Liderança
  4. Etapa 4: Fase Final
  5. Etapa 5: Proposta para se juntar ao time
  6. Etapa 6: Dados pré-contratação
  7. Etapa 7: Contratação

MAIS DO QUE SOLUÇÕES FINANCEIRAS, AQUI USAMOS A TECNOLOGIA PARA MUDAR REALIDADES!

O banQi é a conta digital dos brasileiros, gratuita e para todos.


Em maio de 2020, o banQi passou a fazer parte do grupo Via e nossa missão de oferecer serviços financeiros acessíveis e eficientes para as classes C, D e E ficou ainda mais forte.


Desde então, não paramos de crescer! Já são milhões de downloads e contas abertas. E queremos ir além: mais inclusão para todo o Brasil poder organizar a vida financeira, porque acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos.


Se liga na nossa Cultura 🚀


Aqui no banQi, chamamos a responsa e fazemos acontecer pelo diálogo, respeito à diversidade e inconformismo. E tem mais…


A gente se adapta, arrisca e se ajuda na real!

Aprender e inovar fazem parte do nosso dia a dia!

Aqui, confiança e transparência reforçam o nosso jeito de trabalhar: com muita colaboração!


Paixão por pessoas? Aqui tem demais, viu!? O coração chega a bater até mais forte!


Nossa gente e nosso dia a dia 🚀


A gente sabe que o brasileiro dá um duro danado pra ganhar seu dinheiro. Por isso, formamos um time fera, curioso e pronto para ajudar nossos usuários a fazer mais, mesmo com pouco. É dedicação, propósito forte e garra, da ideia ao produto final.


Se você se identifica com isso, que tal participar de:


Uma estrutura ágil na veia, com tribos e squads multidisciplinares;

Projetos com foco em tecnologia e inovação;

Um ambiente colaborativo e mão na massa;

Um espaço para propor soluções, crescer e fazer acontecer.


Então vem embarcar com a gente nesta jornada cheia de propósito, desafios e aprendizados sensacionais! Quer saber mais sobre a cultura banQi? Bora conhecer mais abaixo!